Användarvillkor

Välkommen till HJ Concept. Genom att använda vår webbplats och genomföra ett köp godkänner du följande villkor. Läs dem gärna noggrant för att förstå hur vi arbetar och vad som gäller vid köp hos oss.

1. Allmänt

HJ Concept drivs av ett svenskt företag. När du handlar hos oss ingår du ett avtal med oss enligt svensk lag. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera eller ändra dessa villkor vid behov.

2. Beställning

När du genomför en beställning får du en orderbekräftelse via e‑post. Vi reserverar oss för eventuella fel i lagerstatus, priser eller produktinformation.

3. Priser & Betalning

Alla priser anges i SEK inklusive moms. Betalning sker via de betalningsmetoder som erbjuds i kassan. Vi använder säkra betalningslösningar för att skydda dina uppgifter.

4. Leverans

Vi skickar alla beställningar snabbt från Sverige. Normal leveranstid är 1–3 arbetsdagar. Du får spårningsnummer när din order skickas.

5. Retur & Återbetalning

Du har 14 dagars öppet köp. Produkten måste vara oanvänd och i originalskick. När vi mottagit och godkänt returen återbetalas beloppet till samma betalningsmetod som användes vid köpet.

För full returpolicy, se vår sida “Retur- och återbetalningspolicy”.

6. Reklamation

Om produkten är skadad eller defekt vid leverans står vi för retur och ersättning. Kontakta oss med bilder och ordernummer så hjälper vi dig direkt.

7. Personuppgifter

Vi behandlar dina uppgifter enligt GDPR och använder dem endast för att hantera din beställning och ge dig bästa möjliga service.

8. Immateriella rättigheter

All design, bilder och innehåll på webbplatsen tillhör HJ Concept och får inte kopieras eller användas utan tillstånd.

9. Kontakt

Har du frågor om våra villkor eller din beställning? Vi hjälper dig gärna.

📩 info@hjconcept.se